つながり。
今日、うれしい出来事がありました。
何か悩んでいるお客様に、
『でかお』君が声をかけました。
宅急便で荷物を送ってほしいとのことで
商品を選んでもらい、用意をしていると・・・・。
『いつもは栗山房の駅にいくのよぉ〜。』と一言。
今日は時間がなかったらしく、
草刈店に来るのは初めてだったのかな?
家は、草刈の方が近いみたいでした。
そのお客様は、
以前、栗山房の駅で配送を頼んだそうです。
すると、送った先の方から
『包装が丁寧にされてて感動した!』
と電話をもらったそうです。
それから、房の駅のファンになり、
なにか送るものがあれば、房の駅で商品を買って
送ることにしているそうです。
イェーーーイ!!!
気分がいいですねぇ〜!!
栗山店で、丁寧に包装してくれているから
草刈店に来ても房の駅のファンでいてくれる。
栗山で丁寧な接客をしてくれているから、
房の駅全店の評価が高くなる。
本当にありがとうございます!!
草刈でも、そんなお客様が増えていくように
包装&接客を心がけていきます!!
そして、売場で悩んでいるお客様を見逃さずに
声をかけた『でかお』君!
ありがとう!!!
よっしゃぁ!ドンドンいこうぜ!!